రీఫండ్ విధానం
1. ఆర్డర్ రద్దు
డిస్పాచ్ కాకముందు మీరు ఆర్డర్ను రద్దు చేసి పూర్తి రీఫండ్ పొందవచ్చు. దయచేసి ఆర్డర్ నంబర్తో త్వరగా సంప్రదించండి.
2. రత్నాల తిరిగి పంపడం
ఉత్పత్తి వాడనిదై, అసలు స్థితిలో, ప్యాకింగ్తో, ధృవీకరణ పత్రంతో (ఉంటే) ఉంటే డెలివరీ అయిన 7 రోజులలోపు రిటర్న్ కోరవచ్చు.
మీ ఆర్డర్ ప్రకారం కోసిన రత్నాలు, కొలతలు లేదా డిజైన్ ప్రకారం చేసిన వస్తువులు, ధరించిన లేదా వాడిన ఉత్పత్తులు తిరిగి ఇవ్వడం సాధ్యం కాదు.
3. దెబ్బతిన్న లేదా తప్పు వస్తువు
దెబ్బతిన్న, లోపభూయిష్ట లేదా తప్పు వస్తువు అందితే డెలివరీ అయిన 48 గంటలలోపు స్పష్టమైన ఫోటోలు లేదా అన్బాక్సింగ్ వీడియోతో మాకు తెలియజేయండి. మేము దాన్ని మారుస్తాము లేదా షిప్పింగ్తో సహా పూర్తి రీఫండ్ ఇస్తాము.
4. జ్యోతిష సేవలు
జన్మ కుండలి, కుండలి మిలన్, హస్త రేఖ, సంప్రదింపులు వంటి సేవలు వ్యక్తిగతమైనవి; నివేదిక అందిన లేదా సంప్రదింపు జరిగిన తర్వాత తిరిగి ఇవ్వబడవు.
మేము సేవను అందించలేకపోతే, పని మొదలవకముందే మీరు రద్దు చేస్తే, లేదా రెండుసార్లు చెల్లింపు జరిగితే పూర్తి రీఫండ్ లభిస్తుంది.
5. రీఫండ్ ఎలా ఇస్తాము
తిరిగి వచ్చిన వస్తువును అందుకుని పరిశీలించిన తర్వాత, రీఫండ్ 5 నుండి 7 పని దినాలలో మీ అసలు చెల్లింపు విధానానికి పంపబడుతుంది. క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ ఆర్డర్లకు బ్యాంక్ ట్రాన్స్ఫర్ లేదా UPI ద్వారా రీఫండ్ చేస్తాము.
పొరపాటు మాదైతే తప్ప షిప్పింగ్ ఛార్జీలు తిరిగి ఇవ్వబడవు.
6. సంప్రదింపు
రిటర్న్ లేదా రీఫండ్ కోసం: +91 93369 02313 (ఫోన్ / WhatsApp) · contact@saketratansagar.in. దయచేసి ఆర్డర్ నంబర్ సిద్ధంగా ఉంచుకోండి.
